Не решено Вулкан вегас заблочили и не выплатили выигрыш

[Anatoliy]

Зареганый года 3 назад проблем никогда не было верификацию прошел сразу, были выводы, в начале марта депнул 650 рублей под бонус поднял 2000 поиграл и поставил на вывод 1000 на почту пришло письмо что заявка принята, на следующий день пытаюсь зайти в казино и мне написано что ваш аккаунт заблокирован.
написал в чат сказали что мне необходимо пройти верификацию я отослал им документы еще раз сказали спасибо за предоставленные документы и попросили еще документ 1) Документ, который подтверждает место проживания, а именно, что игровая активность производилась из России и Канады.
такой документ я им предоставить не могу так как я играл всегда через впн
Подскажите есть возможность вернуть депозит или получить выигрыш?

 

[PAVEL1]

Зареганый года 3 назад проблем никогда не было верификацию прошел сразу, были выводы, в начале марта депнул 650 рублей под бонус поднял 2000 поиграл и поставил на вывод 1000 на почту пришло письмо что заявка принята, на следующий день пытаюсь зайти в казино и мне написано что ваш аккаунт заблокирован.
написал в чат сказали что мне необходимо пройти верификацию я отослал им документы еще раз сказали спасибо за предоставленные документы и попросили еще документ 1) Документ, который подтверждает место проживания, а именно, что игровая активность производилась из России и Канады.
такой документ я им предоставить не могу так как я играл всегда через впн
Подскажите есть возможность вернуть депозит или получить выигрыш?

У них vpn полностью запрещен.

 

[Royal]

а это не собрат rox и sol?

 

[Anatoliy]

У них vpn полностью запрещен.

до этого играли проблем не с депом не с выводом не было

 

[safon3]

а это не собрат rox и sol?

нет ,у них другое vulcanmega.com

 

[safon3]

до этого играли проблем не с депом не с выводом не было

в личку кинь имейл или логин

 

[Anatoliy]

в личку кинь имейл или логин

ок сейчас кину

 

[Anatoliy]

вот что мне пришло на почту
12.7. Сокрытие IP-адреса или местоположения не допускается, и казино оставляет за собой право закрыть любой аккаунт и аннулировать любые ставки, бонусы и выигрыши, если аккаунт пользователя был создан или использовался с использованием, но не ограничиваясь, технологиями сокрытия IP-адреса или геолокации, включая VPN-серверы и прокси-серверы.
еще раз повторюсь что более 3 лет проблем с этим не было а теперь вот резко придумали (

 

[Anatoliy]

в личку кинь имейл или логин

как то моя проблема забылась ничего никто не решил печально

 

[safon3]

как то моя проблема забылась ничего никто не решил печально

отписал но ответа нет еще

 

[Anatoliy]

отписал но ответа нет еще

они и мне раз в неделю отвечают

 

[Dima12345]

вот что мне пришло на почту
12.7. Сокрытие IP-адреса или местоположения не допускается, и казино оставляет за собой право закрыть любой аккаунт и аннулировать любые ставки, бонусы и выигрыши, если аккаунт пользователя был создан или использовался с использованием, но не ограничиваясь, технологиями сокрытия IP-адреса или геолокации, включая VPN-серверы и прокси-серверы.
еще раз повторюсь что более 3 лет проблем с этим не было а теперь вот резко придумали (

Я у них около года назад регистрировался. Это правило уже было .

 

[Anatoliy]

Я у них около года назад регистрировался. Это правило уже было .

я более 3 лет играл и все было нормально а тут решили блокнуть хотя даже с днем рождения поздравили и подарили фри спины все было норм а потом хреняк и приплыли

 

[Konstantin777]

Врать не буду,не помню в каком казино,но эта причина была главной что бы не выплатить мне выигрыш - именно за использование впн..так как в России его использование запрещено.С тех пор играю в казики которые пускают без использование впн.Либо в чате сразу задаю этот вопрос оператору,дабы потом не прилипнуть.Такие дела...

 

[DgogaD]

отписал но ответа нет еще

И када Сашка будет?

 

[fijic]

А по сути, казино из пальца проблему высасывает, когда не выплачивает выигрышь за впн.

 

[Максимус]

а это не собрат rox и sol?

А с Rox что то не так? Недавно зарегался,просветите.

 

[safon3]

А с Rox что то не так? Недавно зарегался,просветите.

игрок подумал про это казино https://casinomy.online/threads/vulcanmega-kazino-bonusy-akcii-turniry-igrat.6244/
рокс и сол с него начинали
а этот вулкан вегас ни какого отношения к группе рокс не имеет