М
У Вас были бонусы (турнирные), которые висели в ожидании активации.Ответила в личное сообщение
Поэтому Вы не смогла активировать бонус за депозит.
Нужно активировать-отыграть или отменить их, прежде чем пытаться активировать бонус за депозит.