Активируйте его до 27 марта, 23:59 по МСК; Сделайте ставку ординар или экспресс с кэфом от 2.00;После ее расчета получите на счет фрибет в размере 100% этой ставки.
Первый раз слышу, что провайдер отвечает по акциям на депозит. Объясняю, что суть не в провайдере, а спинов нет в профиле, мне всё равно тоже самое отвечают.
)
Было у меня так. Только в другом казино. Тоже саппорт писал что провайдер еще не начислил. Тоже удивлялся весь день.Ну снова я с этими спинами, как кот с салом.
После общения со службой поддержки узнал следующие:
1. я смогу по условиям получить оставшиеся 4 пака спинов по 40 штук?
Ответ: мы не можем обещать.
2. После того как спины станут доступны, время на отыгрыш и активацию составит 24 часа, как в условиях?
Ответ: мы не можем обещать.
3. Прошло уже 21 час, как спины должны быть доступны, когда вы сможете их добавить для активации?
Ответ: вам нужно ждать
Случай как бы далеко не первый. И даже у игрока из этой ветки ещё в 2018 году было то же самое, но он так и не получил обещанное.
Остаётся просить представителя Pin-up посодействовать в решении. Потому что со слов оператора, ничего обещать не могут и могу в обще не получить ничего или сгорят задним числом, так как активировать невозможно, а потом будет крайним игрок. Сразу скажу что это не глюк из кеша или подобного, фриспинов нет ни в пк версии, ни в мобильной версии, нет их и в приложении.
@Катерина Pin-Up приглашу представителя к проблемеНу пошли уже третьи сутки как не зачисляют фриспины.
Надеюсь представитель когда нибудь появится здесь и напишет в чем же дело.
В службе поддержки лишь один ответ: ждите.
Хотя они успокоили, на вопрос а в 2020 году их смогут всё же зачислить, ответили, что конечно же даже не стоит и переживать. Ну раз так, то конечно.
