Но по сути не честно вышло как не крути. Смысла в таком бонусе нет и будь прозрачные условия, ни один идиот не депнет под такой бонус. А здесь ещё и баланс игрока списали выходит, это в обще перебор и никаким боком не относится к честным казино. Нет здравой логики и смысла. В обще этот случай надеюсь многих отвернет от гудвина. Понятно что притензия и недовольство не к вам именно, а к заведению. Но тут как 2+2, абсолютно логично и понятно, что поступок казино абсурд.Все три пункта, а в особенности пункт 3.3
Понимаю Ваше недовольство, но к сожалению, я никак не могу повлиять на данную ситуацию. Я (и не только я) уже несколько раз Вам обьясняли почему так получилось, что в данном случае нет нашей вины или ошибки.
давайте разберем конкретно,Все три пункта, а в особенности пункт 3.3
Понимаю Ваше недовольство, но к сожалению, я никак не могу повлиять на данную ситуацию. Я (и не только я) уже несколько раз Вам обьясняли почему так получилось, что в данном случае нет нашей вины или ошибки.
Очень надеюсь, что люди не будут там играть, Играл во многих казино, и суммы гораздо крупнее были, но такого абсурда нигде не было. Для себя решил, что депать больше не буду. Хотя судя по игрокам, кроме меня как будто там вообще никто не играетНо по сути не честно вышло как не крути. Смысла в таком бонусе нет и будь прозрачные условия, ни один идиот не депнет под такой бонус. А здесь ещё и баланс игрока списали выходит, это в обще перебор и никаким боком не относится к честным казино. Нет здравой логики и смысла. В обще этот случай надеюсь многих отвернет от гудвина. Понятно что притензия и недовольство не к вам именно, а к заведению. Но тут как 2+2, абсолютно логично и понятно, что поступок казино абсурд.
Я вот что из темы понял, представитель агрессивно доказывает что их казино не виновато, что игрок сам лох. Типа лошара читай правила! Но вот Я дотошный стал в последнее время. Когда игрок брал бонус ему в чате объяснили типа: - Чувак ты выведи бабло а потом бери бонус! Я думаю нет, в чате просто дали бонус когда игрок попросил, потому что им было выгодно дать. Если в чате объяснили что сожрут баланс игрока , а игрок согласится то я не знаю как реагировать. Но, вангую что в чате умолчали))
Если по честному, лучше бы вообще не предлагали данный бонус, вот этом и заключается честностьВ чате ничего не сказали, посмотрев правила бонуса, понял как выигрыш по бонусу 95 000р. максимальный
По справедливости когда Вы просили ещё раз бонус и когда у Вас на счету было 135к? Вам должны были объяснить что лучше Вам снять деньги. Но у казино всегда есть отмазка "правила казино" и вот каждый игрок должен знать все правила от корки до корки. Если бы в чате объяснили все правильно, думаю этой темы небыло бы. А по факту казино не выгодно помогать игроку ибо цель казино не победа игрока, а депозиты да побольше.Если по честному, лучше бы вообще не предлагали данный бонус, вот этом и заключается честность
Да, так и есть. На следующий день переписываясь в чате по-моему с той же "Анастасией", отвечала " ну вы же сами спросили бонус))" Именно так и отвечала, со скобочками. И да, ссылаясь на правила казино, которые написаны очень "размазанно"По справедливости когда Вы просили ещё раз бонус и когда у Вас на счету было 135к? Вам должны были объяснить что лучше Вам снять деньги. Но у казино всегда есть отмазка "правила казино" и вот каждый игрок должен знать все правила от корки до корки. Если бы в чате объяснили все правильно, думаю этой темы небыло бы. А по факту казино не выгодно помогать игроку ибо цель казино не победа игрока, а депозиты да побольше.
Хм, подарок богов! Прям соблазн, за место 84к? Рублей 50 спиной по 7р. Щ - Щедрость. Представитель тупо правилами казино выгораживает консультанта в чате который скорее всего специально не предупредил и умолчал что баланс спишется. Тут на лицо вина казино, которое не предупредило о последствии бонуса. Я вот не обязан знать все правила каждого казино, если я беру бонус через чат мне обязаны рассказать правила и объяснить что и как, а не умалчивать.вот такое исключение делают, 50 фриспинов по 7 рублей.
Спасибо большое за поддержку, в любом случае Goodwin casino не пойдет на уступки ведь "правила казино", для себя просто сделает выводы. Я для себя уже сделал, что данное казино непорядочное.Хм, подарок богов! Прям соблазн, за место 84к? Рублей 50 спиной по 7р. Щ - Щедрость. Представитель тупо правилами казино выгораживает консультанта в чате который скорее всего специально не предупредил и умолчал что баланс спишется. Тут на лицо вина казино, которое не предупредило о последствии бонуса. Я вот не обязан знать все правила каждого казино, если я беру бонус через чат мне обязаны рассказать правила и объяснить что и как, а не умалчивать.
Все три пункта, а в особенности пункт 3.3
Понимаю Ваше недовольство, но к сожалению, я никак не могу повлиять на данную ситуацию. Я (и не только я) уже несколько раз Вам обьясняли почему так получилось, что в данном случае нет нашей вины или ошибки.
Если иногда играл в гудвине. И никогда там не было проблем, даже вроде в небольшом плюсе. То после этой истории не буду депать, просто из лудоманской солидарностиВ данном случае у вас своя правда, у меня своя. Но я освещу данную ситуацию на всех возможных форумах и отзывах, дабы люди не делали подобных ошибок.
ну да по сути они украли 40к так он ещё и вагер крутил ваще прикол ))Если иногда играл в гудвине. И никогда там не было проблем, даже вроде в небольшом плюсе. То после этой истории не буду депать, просто из лудоманской солидарности
Потому что это идиотизм от гудвина. На счету у игрока 135к, ему дают бонус, он его отбивает и ему списывают до 95к. Какие к черту правила, это поступок казино из чс, а не уважаемого заведения. Здесь нет абуза. Они просто в наглую нагнули игрока.
Пишите об этом абсолютно везде, где есть тематика казино, надеюсь знаете форумы. Если не возможно добиться логичного решения в пользу игрока. То пусть хотя бы потеряют больше потенциальной прибыли.
Прикол в том что любая сумма свыше 95 тысяч- спишется, неважно это 96к или 1 млн, все равно оставят 95к. Правила казино же. Более того, в правилах написано что если сумма выигрыша превышает 2000евро, казино в праве невыплачивать деньги которые свыше.ну да по сути они украли 40к так он ещё и вагер крутил ваще прикол ))