Горячая тема Онлайн казино Azino888

[дима33]

что то у вас сделать деп не получается не никаких платежных систем

зато вывести можно

 

[Igr0man]

представитель сегодня делал деп взял бонус на первый деп полностью проиграл. потом дали вы 300руб без вагера. нмного поднял и в кассе пишет что я не отыграл бонус .что за бред почему он не сгорает при проигрыше?

 

[Igr0man]

вот и хрен знает отменишь все сгорит

 

[Azino888]

представитель сегодня делал деп взял бонус на первый деп полностью проиграл. потом дали вы 300руб без вагера. нмного поднял и в кассе пишет что я не отыграл бонус .что за бред почему он не сгорает при проигрыше?

Здравствуйте, уважаемый Igr0man.
Если я правильно Вас понимаю, то вы сделали депозит и взяли бонус на депозит, но эти деньги проиграли. После мы начислили Вам бонус на конкурс 300 рублей, но по условиям конкурса, этот бонус тоже с вагером х40.
"- Также, специально для форума casino.my мы на старте конкурса разыграем бездепы от администрации по 300 рублей с вагером х40."
Поэтому скорее всего вейджер висит именно на бонус 300 рублей.
Я смогу проверить и предоставить подробную информацию по отыгрышам, но уже завтра в рабочее время.
Надеюсь на Ваше понимание и приношу Вам извинения за доставленные неудобства.

 

[Igr0man]

Здравствуйте, уважаемый Igr0man.
Если я правильно Вас понимаю, то вы сделали депозит и взяли бонус на депозит, но эти деньги проиграли. После мы начислили Вам бонус на конкурс 300 рублей, но по условиям конкурса, этот бонус тоже с вагером х40.
"- Также, специально для форума casino.my мы на старте конкурса разыграем бездепы от администрации по 300 рублей с вагером х40."
Поэтому скорее всего вейджер висит именно на бонус 300 рублей.
Я смогу проверить и предоставить подробную информацию по отыгрышам, но уже завтра в рабочее время.
Надеюсь на Ваше понимание и приношу Вам извинения за доставленные неудобства.

сорян сам криво прочитал

 

[Nema]

Да простит меня представитель, но такое отношение к игрокам видела только в скриптах. Прогресс отбития бонуса считается самим игроком. Игроки под номерами без логинов и ников. А если добавить сюда мрачный дизайн, то чисто концлагерь.
Депай! Шнеля!!
Играю только потому что бездеп и конкурс. Тяги продолжать игру нет совсем, потому что восстанавливать каждый раз пароль, это просто неудобно.

 

[Azino888]

Да простит меня представитель, но такое отношение к игрокам видела только в скриптах. Прогресс отбития бонуса считается самим игроком. Игроки под номерами без логинов и ников. А если добавить сюда мрачный дизайн, то чисто концлагерь.
Депай! Шнеля!!
Играю только потому что бездеп и конкурс. Тяги продолжать игру нет совсем, потому что восстанавливать каждый раз пароль, это просто неудобно.

Добрый день, Nema. Спасибо за отзыв. Как я уже говорил, у нас есть определенный стак задач по развитию и улучшению проекта. В нем есть и те моменты, которые Вы озвучили. И мы над этим работаем.
Насчет дизайна: тут мы отталкиваемся от мнения большинства игроков, и, к сожалению, не можем подстроится под каждого.

Azino888

 

[Tony80]

У вас саппорт общается только на приятные ему темы? Попросил заблочить счета и после этого она ушла по английски, хотя до этой просьбы общалась очень активно и отвечала на все вопросы касательно счета и депозита. Ладно бы я в скрипте одном из ваших просил, там понятно что вы сами себе на уме, но в кази с лицензией то хотя бы видимость создавать нужно.
Успехов в развитии)) Лох не мамонт))

 

[Azino888]

У вас саппорт общается только на приятные ему темы? Попросил заблочить счета и после этого она ушла по английски, хотя до этой просьбы общалась очень активно и отвечала на все вопросы касательно счета и депозита. Ладно бы я в скрипте одном из ваших просил, там понятно что вы сами себе на уме, но в кази с лицензией то хотя бы видимость создавать нужно.
Успехов в развитии)) Лох не мамонт))
Посмотреть вложение 27187

Добрый день, Tony80.
Дело в том, что саппорт у нас не блокирует аккаунты. Он отправляет Ваш запрос на блокировку в тех.отдел. Возможно он не дождался от них ответа.
Это, естественно, не оправдывает то, что саппорт ушел из разговора. Для него будет выговор.
Если Ваша просьба о блокировке актуальна, то я проконтролирую, чтобы аккаунт был заблокирован.

Azino888

 

[Tony80]

Добрый день, Tony80.
Дело в том, что саппорт у нас не блокирует аккаунты. Он отправляет Ваш запрос на блокировку в тех.отдел. Возможно он не дождался от них ответа.
Это, естественно, не оправдывает то, что саппорт ушел из разговора. Для него будет выговор.
Если Ваша просьба о блокировке актуальна, то я проконтролирую, чтобы аккаунт был заблокирован.

Azino888

Не нужно выговоров, я не для того написал в теме.. Хотел лишь обратить внимание на то что просьбы о блокировке это не просто каприз, порой игрок не может себя контролировать и в ход идут средства совсем не предназначенные для игры. И если уж он обратился с подобным, то казино должно на это отреагировать незамедлительно.
В лс вам отписал свой номер. проверьте..

 

[Ivanfartovy]

Представитель помогите с вопросом в вашем казино выпал джекпот ,небольшой ,в момент выпадения успел сделать скриншот ,но сумма не зачислилась . в чат заявку оставил,но думаю вы быстрее этот вопрос сможете решить.
01:17
Anna
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

01:18
8045760
Только что выпал джекпот на слоте ,но почему то выигрыш на баланс не капнул. это скрипт или сбой в слоте и вы мне переведете на баланс ?

01:20
Anna
Вы пробовали обновлять баланс?

01:21
8045760
да конечно я вышел из игры зашел в другую джекпот не прибавился. хотя комбинация выигрышная что подтверждает скриншот и правила описанные в слоте

01:21
Anna
Проверки хода игры проводятся на стороне создателей игровой платформы. Для того, чтобы найти нужную комбинацию, предоставьте, пожалуйста, следующую информацию: Ваш логин, сайт обращения, точное время игры, название игры, Ваш баланс до входа в игру, ставку, по которой Вы играли и баланс после Выхода из игры. Мы предоставим информацию разработчикам игры и они проверят Вашу сессию. После того, как мы получим ответ от игровой платформы - сразу свяжемся с Вами и предоставим информацию.

01:24
8045760
8045760 логин ставка 10 рублей время указанно на скриншоте 1.02 по Мск 06.10.2017 сайт обращения https://www.67-azino888.win
Играть
PLATOON WILD PROGRESSIVE игра играл в неё минут 10-15
01:26
Anna
Ожидайте , пожалуйста. Передаем Ваш вопрос в тех.отдел

01:26
8045760
баланс после выхода из игры 2620рубля
хорошо спасибо, я на всякий случай на форуме информацию продублирую где есть представитель вашего казино
Особых надежд не строю на джекпот ,но для других если что польза будет . в друг в подобной ситуации окажутся.Все таки ваше казино на форуме в топе на 1м месте!
Anna
Ожидайте . пожалуйста. Как только будет ответ- сразу Вам сообщим

 

[Azino888]

Представитель помогите с вопросом в вашем казино выпал джекпот ,небольшой ,в момент выпадения успел сделать скриншот ,но сумма не зачислилась . в чат заявку оставил,но думаю вы быстрее этот вопрос сможете решить.
01:17
Anna
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

01:18
8045760
Только что выпал джекпот на слоте ,но почему то выигрыш на баланс не капнул. это скрипт или сбой в слоте и вы мне переведете на баланс ?

01:20
Anna
Вы пробовали обновлять баланс?

01:21
8045760
да конечно я вышел из игры зашел в другую джекпот не прибавился. хотя комбинация выигрышная что подтверждает скриншот и правила описанные в слоте

01:21
Anna
Проверки хода игры проводятся на стороне создателей игровой платформы. Для того, чтобы найти нужную комбинацию, предоставьте, пожалуйста, следующую информацию: Ваш логин, сайт обращения, точное время игры, название игры, Ваш баланс до входа в игру, ставку, по которой Вы играли и баланс после Выхода из игры. Мы предоставим информацию разработчикам игры и они проверят Вашу сессию. После того, как мы получим ответ от игровой платформы - сразу свяжемся с Вами и предоставим информацию.

01:24
8045760
8045760 логин ставка 10 рублей время указанно на скриншоте 1.02 по Мск 06.10.2017 сайт обращения https://www.67-azino888.win
Играть
PLATOON WILD PROGRESSIVE игра играл в неё минут 10-15
01:26
Anna
Ожидайте , пожалуйста. Передаем Ваш вопрос в тех.отдел

01:26
8045760
баланс после выхода из игры 2620рубля
хорошо спасибо, я на всякий случай на форуме информацию продублирую где есть представитель вашего казино
Особых надежд не строю на джекпот ,но для других если что польза будет . в друг в подобной ситуации окажутся.Все таки ваше казино на форуме в топе на 1м месте!
Anna
Ожидайте . пожалуйста. Как только будет ответ- сразу Вам сообщим

Здравствуйте, Иван!
Мы сделали официальный запрос по данному вопросу провайдеру.
Ответ должен поступить не позднее понедельника.
Мы держим данный вопрос на контроле и обязательно его решим.

 

[Ivanfartovy]

Спасибо но вы от себя посмотрели?ведь выпало 5символов джекпот .не во фриспинах (что означает джекпот правда самый малый но все же )громко зазвенела музыка и все.

 

[Ivanfartovy]

Представитель казино .можете еще разъяснить с выводом. он у вас 3 раза в неделю пн сре. пятница. уже писал пару недель назад что поставил в пятницу на вывод ,но это было вечером часов в 8 и мне не вывели сказали что не успели ждите в понедельник. конечно же за 3 дня я еще поиграл и все слил.
Вчера зная эту ситуацию поставил на вывод с самого утра пятницы. и опять не вывели
Lora
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

03:37
8045760
уточните пожалуйста по выводу поставил на вывод в пятницу утром . до сих пор не вывели .

03:37
Lora
Заявки на вывод обрабатываются в понедельник. среду и пятницу. После того, как заявка будет обработана Вам поступит смс.

03:37
8045760
я понимаю и что если я поставил на вывод утром в пятницу и мне не вывели теперь только понедельника ждать?

03:38
Lora
Да
СБ и Вс выходной

 

[Ivanfartovy]

Здравствуйте, Иван!
Мы сделали официальный запрос по данному вопросу провайдеру.
Ответ должен поступить не позднее понедельника.
Мы держим данный вопрос на контроле и обязательно его решим.

Только на вас одна надежда.
Чат поддерки к сожалению такой же как и вывод средст. уже час жду ответа как соловей лета.
21:14
Valeria
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

21:15
8045760
Хотел уточнить по моей ситуации которая была дней 5 назад сказали обратиться позже .вот 2дня прошло есть информация. .Выпал джекпот но сумма на счет не перешла.

21:16
Valeria
Минуту

21:20
8045760
конечно подожду могу даже минут 15 подождать главное что бы ситуацию решили.

21:35
Вы
Валерия не торопитесь могу еще 15 минут подождать.
Валерия я еще подожду только дайте знак какой ни будь, а то уже 30 минут прошло!
Валерия дайте какой ни будь знак! Просто прошло уже 40 минут. Мне еще подождать или это бесполезное занятие?
21:16Valeria
Минуту Уже прошло 50 минут . Пожалуйста пишите в следующий раз не минут , а подождите часок другой и я дам вам ответ.
Валерия прошел ровно час !хотя бы подмигните смайликом!
22:17

 

[Ivanfartovy]

Пришлось открыть казино новом браузере . и о чудо . поддержка то на месте оказывается .

22:21
Valeria
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

22:22
8045760
Очень поможете если ответите мне в чате .в другой вкладке я уже там час жду ответа от вас.

22:23
Valeria
Ваш вопрос решается на стороне разработчика, как только ответ будет Вам придет письмо на почту или смс оповещение

22:24
8045760
А в чате то почему не отвечаете я же там жду пишу вам. вот повторно пришлось открыть казино в другом браузере что бы достучаться до вас.
22:26Valeria
На данный момент очень много обращений и не получается отвечать оперативно
8045760
Да нет я же повторно открыл чат там уже 75 минут прошло от вас ответа так и не было хорошо сообразил зайти в казино с другого компьютера и обртиться в поддержку ,А то бы так и ждал от вас ответа что мне придет оповещение на почту или смс. Спасибо
за вашу работу ваша поддержка как всегда на высоте!
И извините если отвлекаю вас в очередной раз!

Valeria
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в любой момент.

22:34
8045760
Конечно ,но у меня нету времени ждать пустых ответов по несколько часов . На форуме посоветовали все вопросы решать через представителя казино. Тем более что вы топовое казино №1 на нашем форуме!
Valeria
Вы можете обратится на почту. Предоставляю Вам адрес почты [email protected]
22:36
8045760
А вот за это спасибо ! не знал почту .

 

[azat585]

Пришлось открыть казино новом браузере . и о чудо . поддержка то на месте оказывается .

22:21
Valeria
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

22:22
8045760
Очень поможете если ответите мне в чате .в другой вкладке я уже там час жду ответа от вас.

22:23
Valeria
Ваш вопрос решается на стороне разработчика, как только ответ будет Вам придет письмо на почту или смс оповещение

22:24
8045760
А в чате то почему не отвечаете я же там жду пишу вам. вот повторно пришлось открыть казино в другом браузере что бы достучаться до вас.
22:26Valeria
На данный момент очень много обращений и не получается отвечать оперативно
8045760
Да нет я же повторно открыл чат там уже 75 минут прошло от вас ответа так и не было хорошо сообразил зайти в казино с другого компьютера и обртиться в поддержку ,А то бы так и ждал от вас ответа что мне придет оповещение на почту или смс. Спасибо
за вашу работу ваша поддержка как всегда на высоте!
И извините если отвлекаю вас в очередной раз!

Valeria
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в любой момент.

22:34
8045760
Конечно ,но у меня нету времени ждать пустых ответов по несколько часов . На форуме посоветовали все вопросы решать через представителя казино. Тем более что вы топовое казино №1 на нашем форуме!
Valeria
Вы можете обратится на почту. Предоставляю Вам адрес почты [email protected]
22:36
8045760
А вот за это спасибо ! не знал почту .

Мне не понятно здесь абсолютно все. Во первых ситуация с Иваном фартовым. Его просто шпуляют. Во вторых. Конкурс продолжается а кидки не прекращаются. Пора давать объективный ответ на вопросы форумчан. В третьих. Я уже писал,почему при регистрации указывают бонусы при реге,при переходе там пусто: ответ в чате. Мы не предоставляем,перейдите по ссылке:бонусы бездепозитные при регестрации там_ссылка и снова новая рега и т.д. и снова та же песня.
Итого: 10 сайтов казино азино мля тря тополя и все ссылаются друг на друга и никто не отвечает
Вопрос: после конкурса кто получит выигрыш? Вы переведете им деньги?
Да я не участвую в конкурсе,есть причины. Даже если бы была возможность,депнуть сюда смог бы только если отыграл бездеп и сделал это только для вывода. И то под вопросом. Потому что не доверяю вашей конторе.
Это не тема для обзора казино. Там никто ответа не даст.
Есть скрипты,есть лицензионные. Каждые на свой выбор и вкус. Много где проиграл,и до сих пор играю. Но вы нечто. В адмирал 150 не меньше депозитов было,в люкс 200. Ни чего. Претензий нет. Вы мигрень,прошу рецепт для Всех

 

[Nema]

Пришлось открыть казино новом браузере . и о чудо . поддержка то на месте оказывается .

22:21
Valeria
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

22:22
8045760
Очень поможете если ответите мне в чате .в другой вкладке я уже там час жду ответа от вас.

22:23
Valeria
Ваш вопрос решается на стороне разработчика, как только ответ будет Вам придет письмо на почту или смс оповещение

22:24
8045760
А в чате то почему не отвечаете я же там жду пишу вам. вот повторно пришлось открыть казино в другом браузере что бы достучаться до вас.
22:26Valeria
На данный момент очень много обращений и не получается отвечать оперативно
8045760
Да нет я же повторно открыл чат там уже 75 минут прошло от вас ответа так и не было хорошо сообразил зайти в казино с другого компьютера и обртиться в поддержку ,А то бы так и ждал от вас ответа что мне придет оповещение на почту или смс. Спасибо
за вашу работу ваша поддержка как всегда на высоте!
И извините если отвлекаю вас в очередной раз!

Valeria
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в любой момент.

22:34
8045760
Конечно ,но у меня нету времени ждать пустых ответов по несколько часов . На форуме посоветовали все вопросы решать через представителя казино. Тем более что вы топовое казино №1 на нашем форуме!
Valeria
Вы можете обратится на почту. Предоставляю Вам адрес почты [email protected]
22:36
8045760
А вот за это спасибо ! не знал почту .

Сегодня вроде обещал представитель решить пролему. Ждемс

 

[Azino888]

Только на вас одна надежда.
Чат поддерки к сожалению такой же как и вывод средст. уже час жду ответа как соловей лета.
21:14
Valeria
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

21:15
8045760
Хотел уточнить по моей ситуации которая была дней 5 назад сказали обратиться позже .вот 2дня прошло есть информация. .Выпал джекпот но сумма на счет не перешла.

21:16
Valeria
Минуту

21:20
8045760
конечно подожду могу даже минут 15 подождать главное что бы ситуацию решили.

21:35
Вы
Валерия не торопитесь могу еще 15 минут подождать.
Валерия я еще подожду только дайте знак какой ни будь, а то уже 30 минут прошло!
Валерия дайте какой ни будь знак! Просто прошло уже 40 минут. Мне еще подождать или это бесполезное занятие?
21:16Valeria
Минуту Уже прошло 50 минут . Пожалуйста пишите в следующий раз не минут , а подождите часок другой и я дам вам ответ.
Валерия прошел ровно час !хотя бы подмигните смайликом!
22:17

Здравствуйте, Иван! Сегодня, в течении дня, обязательно решим ваш вопрос.

 

[Ivanfartovy]

Здравствуйте, Иван! Сегодня, в течении дня, обязательно решим ваш вопрос.

:drinks:Это очень хорошо!